Udoskonalenie cyklu Deminga-Shewharta zgodnie z dynamic BPM


„Tradycyjny, zaproponowany jeszcze przez Deminga, cykl PDCA jest schematem działania, który pozwala na cykliczne ulepszanie powtarzających się działań. Pierwotna koncepcja PDCA zakładała, że schemat ten będzie służyć pracownikom odpowiedzialnym za zarządzanie, czyli „tym od myślenia i innowacji”. .... Jednak współczesna gospodarka coraz bardziej oparta jest na wiedzy a coraz mniej na aktywach materialnych. Także współczesna praca coraz bardziej opiera się na wiedzy i kreatywności pracowników. Mówi się wręcz o pracownikach wiedzy. Wymaga to zmiany ogólnie przyjętych, zaproponowanych w przeszłości paradygmatów zarządzania, które obecnie tracą aktualność. Sposób opisu i usprawniania procesów biznesowych musi być dostosowany do poziomu wiedzy pracowników, którzy je realizują. Im wyższa kultura pracy, im więcej zależy od ich inicjatywy i kreatywności, tym mniej szczegółowy może być opis procesu i tym większe uprawnienia do jego adaptacji do wymagań klienta musi mieć pracownik. ... W zarządzaniu procesowym mechanizm ten został ujęty w koncepcji dynamicznego zarządzania procesami biznesowymi. .. Aby podejście dynamiczne było możliwe, zarówno wykonawca, jak i lider muszą mieć możliwość wprowadzania na bieżąco propozycji zmian i zmian do opisu procesu.”